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Interne Kunden- / Lieferantenbeziehungen

 

"Prozessanalyse" und "Prozessoptimierung" sind die gängigen Begriffe... Dabei geht's unter anderem zunächst darum, auch die Kollegen als "Kunden" zu verstehen und ihnen zuverlässig zu "liefern", was sie für ihre Arbeit wiederum benötigen: Dienst - Leistung beim Wort genommen.

Zusammenarbeit und Kommunikation in Teams genau ansehen - sozusagen unter die Lupe nehmen - und eine bestmögliche Feinabstimmung erreichen, also das "Zu - Spiel" perfektionieren, ist Zweck dieser Übung, mit der man nie ganz zu Ende kommt...

Genauso wesentlich ist die laufende Feinsteuerung des Unternehmensganzen, eine der vornehmsten Aufgaben der Führungskräfte. Dazu muss das Ineinandergreifen der einzelnen Teile jenseits von statischem Organigramm und Stellenbeschreibung gut erkennbar und genau nachvollziehbar sein. Die Dynamik der Unternehmung lässt sich in dem entsprechenden Funktionsdiagrammen hervorragend darstellen und kommunizieren.

Für all das und mehr bietet meine Methodik der Veranschaulichung und Gestaltung (unter Einsatz von MS-Visio) ein besonderes wirkungsvolles, kostengünstiges und leicht erlernbares Führungs - Instrument.
 

Abbildung: Ausschnitt aus der Praesentationsdemo "Prozessoptimierung"
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